小米集团中山招聘

小米集团

小米集团成立于2010年4月，2018年7月9日在香港交易所主板挂牌上市，是一家以智能手机、智能硬件和IoT平台为核心的消费电子及智能制造公司。

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招聘岗位

新媒体运营

中山市社招|全职|职位ID:A231150

职位描述

1.负责直播前的开播准备工作、直播中的场内各环节调度执行跟播、直播后的复盘工作;

2.店铺日常维护更新、开播预告、商务政策话术优化等;

3.负责直播运营的相关工作:周月年度复盘及规划，提升账号内容数据与直播数据，完成门店线索及销量目标;

4.每日监控后台数据:直播漏斗、视频互动、线索收割等;

5.账号内容规划，完成视频拍摄与剪辑;监督和辅导负责省区内部的经销商账号规范情况及效果提升

职位要求

1.本科以上学历，具有汽车行业直播运营或者直播助理工作经验优先;

2.汽车行业账号养成，会拍摄剪辑的优先;

3.头脑灵活，思维活跃，较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

4.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心;

5.勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

新媒体主播

中山市|社招|全职|职位ID:A213604

职位描述

1.负责出镜直播、执行脚本、粉丝互动、客户线索收集，上播准备与下播复盘;

2.负责完成目标数量的短视频和图文，内容策划、出镜拍摄和剪辑等;

3.负责其他新媒体账号短视频和图文内容的更新、维护、优化，获取客户线索;

4.定期与销售端复盘线索情况，协助销售跟进客户及转化订单;

5.完成各类产品知识和直播技巧的学习提升。

职位要求

1.大专及以上学历，市场营销、传播等相关专业;

2.形象气质优异，亲和力强，表现力强，场控能力优异;

3.有大型活动承办经验或1年以上直播工作经验，有良好的曝光或成交业绩;

4.熟悉抖音视频账号等直播汽车玩法，了解流量、互动、转化;

5.较强的图文视频内容策划和创作能力，具备基本的剪辑、拍摄等技能;

6.了解汽车产品基础和行业知识:

7.优秀的沟通能力和资源整合能力，具有较强的敬业心和责任心，务实，注重效率，注重结果;

8.有高端汽车直播经验优先。

新媒体运营支持

中山市社招|全职|职位ID:A74499

职位描述

1、在线解答观众提出的简单问题;通过弹幕监控，及时捕捉观众的需求和反馈，引导观众互动

2、私信回复工作，回复观众发送的私信，解答产品咨询、价格询问等问题，确保回复的准确性和及时性

3、潜客主动挖掘工作，识别潜在客户，并主动私信建联，主动挖掘线索，定期跟进潜客，主动服务，促进潜客留资

职位要求

1、工作经验:具有1年以上汽车客服相关工作经验，熟悉泛流量项目直播玩法。

2、专业知识:熟悉直播流程和操作技巧，了解抖音平台的运营规则和后台系统;具备良好的客户服务意识和沟通技巧

3、大专及以上学历，有汽车直播助播\客服经验优先

4、了解汽车行业直播规则，快速学习汽车产品直播卖点。

小米汽车-钣金技师-中山

中山市社招|全职|职位ID:A196796A

职位描述

1.主要负责修理，更换损坏的钣金零部件，使事故损坏车辆恢复到出厂技术标准;

2.负责协助保险事故专家，服务专家，完成事故车辆的定损、复勘等工作;

3.负责事故车辆的机械，电气，钣金件拆解，报价，并根据技术标准制定维修方案;

4.根据标准数据进行车身，纵梁等矫正，车辆外覆件，造型修复;

5.根据铝合金维修特点，使用铝维修工艺对车辆的铝合金压铸件(前后仓铝合金压铸件)进行更换;

10.负责车辆交付前的最终校准和调整工作，确保在交车前车辆恢复到了出厂标准。

职位要求

1.4年以上汽车品牌特许经销商事故车维修工作经验，含2年以上钣金机电技师/班组长岗位经验;

2.专科或以上学历，汽车相关专业;

3.具备一定的常规办公软件使用操作能力;

4.熟悉车辆部件结构;

5.熟悉高电压车辆的安全常识;

6.能够熟练应用校正测量设备，焊接设备完成车身结构件修复及更换工作;

7.通过汽车主机厂层面钣金技师岗位认证。

零售顾问

中山市|社招|全职|职位ID:A232617

职位描述

1.产品讲解:用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情;

2.试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑;

3.用户体验:通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈;

4.团队合作:在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力;

5.活动执行:支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户;

6.门店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境。

职位要求

1.具备至少1年的汽车品牌直营门店工作经验，对汽车产品和行业具备浓厚的兴趣与热情;

2.善于沟通，具备有效的沟通能力;

3.认同小米的愿景与文化价值观;

4.认可认同销售工作，具备复杂情况下的抗压能力、应变能力和稳定的情绪管理能力;

5.持有有效中国驾照(C1及以上)，1年以上实际驾龄，且能够独立的在公共道路进行安全和熟练的车辆驾驶，无不良行驶记录。

小米汽车-交付接待专员-中山

中山市|社招|全职|职位ID:A186086

职位描述

1.负责安排和组织客户的交付接待流程，确保客户在提车时能够得到良好的体验和服务;

2.协助客户填写相关交付文件和手续等，并确保所有文件的准确性和完整性;

3.向客户介绍产品的功能、操作方法、用车场景等相关信息，解答客户的疑问;

4.协调和安排相关部门(如PDI、银行、保司)的资源，确保交付过程的顺利进行;

5.处理客户的问题和投诉，并及时跟进解决方案，以提高客户满意度;

6.维护交付接待区的整洁和有序，确保环境符合公司形象和标准;

7.协助上级完成其他相关的行政和接待工作。

职位要求

1.具备相关领域的工作经验，特别是在新能源汽车交付接待或客户服务方面;

2.具有良好的沟通和表达能力，能够与客户建立良好的关系，并有效传达信息;

3.对于新能源汽车的功能和相关知识有一定的了解，并能清晰地向客户介绍和解答疑问;

4.具备良好的服务意识和团队合作精神，能够处理客户问题并有效解决。

小米汽车-交付中心店长-中山

中山市|社招|全职|职位ID:A131186

职位描述

1.管理交付中心的日常运营，确保顺畅高效的交付服务;

2.指导和管理团队成员的工作，确保员工高效率和高质量的工作表现;

3.制定和执行交付中心的运营计划和目标，实现业绩指标;

4.负责库存管理、存储组织和交付流程的优化;

5.监控计划和预算，确保交付中心的成本控制;

6.协调内部各部门和外部供应商，确保交付服务的协同和准确性;

7.领导并激励团队成员，提升团队士气和绩效;

8.解决客户投诉和问题，确保客户满意度。

职位要求

1.具有相关的新零售或汽车销售行业的工作经验，有交付中心管理经验者优先;

2.具备良好的团队管理和领导能力，能够激励团队并达成目标;

3.具备优秀的沟通和协调能力，能够有效与各部门和供应商合作;

4.具备良好的问题解决和决策能力;

5.具备优秀的时间管理和组织能力，能够处理多任务并有效地安排资源;

6.具备良好的分析能力和数据驱动的决策能力;

7.具备灵活性和适应性。

报名入口-小米官网网址

https://hr.xiaomi.com/job

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内容来源：https://mp.weixin.qq.com/s/zjjXSdRFybLkn5B-ntB7hA