广州电盈综合客户服务技术发展有限公司招聘信息

广州电盈综合客户服务技术发展有限公司，成立于2001年，位于广东省广州市，是一家从事软件和信息技术服务业为主的企业。

招聘岗位：
热线客服（非销售）/在线客服

人员要求：
①18-45岁，性别不限；

②大专以上学历，粤语流利（一般广州本地口音）；

③最好有客服工作经验，良好的客户服务心态和态度；

④良好的沟通和倾听能力。

岗位职责：
①根据操作手册和工作程序，处理通过电话、电子邮件、网络聊天、传真和信件等多渠道收到的来电咨询和投诉；

②跟进用户未完成或指定的查询和投诉个案；

③为官方网站用户提供帮助和指导；

④未用户准备书面确认书及其他函件；

⑤满足项目的合规性、服务质量和SLA标准。

薪资待遇：
综合薪酬5000~6500元

福利待遇：
双休（每周排休）、五险一金、入职带薪年假8天、节假日正常休

工作时间：
9:00~18:00，每周工作40小时

工作地点：
广东佛山市南海区桂城街道融和路24号IFC国际金融中心

联系方式：
周女士  19829859002


内容来源：https://mp.weixin.qq.com/s/frl0_2lAPUZ_zEzRzTsPtQ