岗位名称:粤语客服岗
招聘人数:3
薪酬待遇:7-10k
任职要求:
1.学历专业不限;
2.有网约车或其它平台客服经验者优先;
3.必须要熟练使用粤语沟通;
4.熟练使用地图软件(如高德或百度地图);
5.要有热情,礼貌,有解决问题的思维能力;
6.八小时轮班制,月休8天,早班:09:00-18:00,晚班:17:00–02:00。
岗位职责:
1、使用打车平台后台,回复司机及乘客咨询;
2、以文字回复为主,必要时进行语音或电话沟通;
3、主要服务香港粤语司机及客户;
4、处理常见问题,复杂问题上报;
5、记录并反馈异常情况。
工作地址:罗湖区深南大道2019号东乐大厦
联系人:单先生
联系方式:13392852419(微信同号)
联系邮箱:226302936@qq.com
内容来源:https://mp.weixin.qq.com/s/eUnOdZueWSe4sDhHU4THkQ |