深圳市人力资本（集团）有限公司招聘

企业介绍

深圳市人力资本（集团）有限公司（以下简称“深圳人力资本集团”）成立于2003年，是深圳市管国有企业深圳人才集团全资控股、以人力资源服务外包为主业的一级企业。全国人力资源服务诚信示范机构、广东省500强企业、广东省服务业100强企业、广东省自主创新标杆企业、深圳市知名品牌。

招聘岗位

社区工程师（外派） ｜ 10人

薪资待遇：

8000元/月-12000元/月

岗位职责：

1. 负责接入型固网宽带、固话及IPTV安装与维护；

2. 家庭DICT组网方案设计与实施；

3. 小微ICT综合布线；

4. 负责接入型业务各类型专项大修整治项目；

5. 所属片区上述业务的商机发掘及营销工作。

职位要求：

1. 大专以上学历，有计算机/电子信息/通信工程类等相关专业优先考虑，可以接受2025届毕业生报名，无经验均可以报名；

2. 持有效电工证和登高证两证的，可适当放宽学历到中专；

3. 能吃苦耐劳、诚实守信、身体健康；

4. 掌握计算机软硬件的安装维护技巧，具有较强的沟通能力，具有主动营销意识和良好的服务意识。

英语助理（外派） ｜ 1人

薪资待遇：

7000元/月-8000元/月

职位要求：

1. 大专及以上学历，英语专业和酒店管理专业优先；英语对话流畅，较强的沟通与协调能力，具备良好的服务意识与服务礼仪；

2. 1年及以上，物业五大行及五星级酒店管理和接待外事活动相关经验者优先；亲和力佳；熟练操作办公软件。

个人金融协理员（外派） ｜ 10人

薪资待遇：

5500元/月

岗位职责：

1. 参与社区行、企业行，参与目标社区、商圈、单位沟通洽谈；

2. 做好活动前期场地查看、预热宣传，联系协调第三方合作公司，准备外拓营销所需各类物料，活动前安排现场驻场搭建，活动中客户引导、宣传介绍等，活动后做好业务统计和信息整理；

3. 根据标准话术或宣传资料介绍交行金融服务，包括在商圈、企业社区等现场提供宣传介绍、业务咨询、客户资料预约以及其他客户服务支持活动；

4. 协助沃德客户经理开展企业行、社区行等客户活动后的电话回访等；协助沃德客户经理和外拓团队开展客户调研、回访、关怀、活动通知及提醒等客户维护和服务支持活动。

营业代表（外派） ｜ 1人

薪资待遇：

8000元/月-10000元/月

岗位职责：

1. 营业厅现场客户各类电信业务咨询、受理；

2. 日常客户关系维系（存量客户外呼关怀，套餐变更提值升档，套餐费用解析等）；

3. 日常空闲时间排班外出拓客，社区服务，现场营销活动执行等。

职位要求：

1. 大专及以上学历，熟练各类办公软件，性格活泼开朗、善于沟通、具有一定的营销和抗压能力；

2. 有营销经验或运营商工作经验者优先，普通话水平较高，有较好的语言表达、文字表达能力，较强的服务意识，性格活泼外向，沟通能力强。

客户经理（外派） ｜ 1人

薪资待遇：

5000元/月-15000元/月

岗位职责：

1. 客户服务：负责行业客户、集团客户服务，稳固、提升客户关系和客户满意度，做好售前售后客户服务、业务维系工作；

2. 客户拓展：了解、发掘、预测客户需求，沟通技术人员为客户提供解决方案，利用有效的沟通方式与谈判策略，挖掘并促成转化商机。

职位要求：

1. 大专及以上学历，工商管理、市场营销等相关专业，接收往届毕业生；

2. 谈吐得体大方；性格开朗，外向活泼，善于沟通，责任心强，有自驱力；

3. 能独立运用计算机的基本使用技能，各种办公软件；

4. 有客服、市场营销经验、行业经验者优先。

楼宇服务经理（外派） ｜ 30人

薪资待遇：

4500元/月-10000元/月

岗位职责：

负责楼宇园区场景的CHBN全业务拓展和业务办理，包括楼宇园区内企业成员拓展与服务、业务办理、商机挖掘、常态化走访、客情关系深化、需求服务响应等工作。

HRBP专家（外派） ｜ 1人

薪资待遇：

25万元/年-35万元/年

岗位职责：

1. 组织发展与编制规划：开展组织诊断与设计，主导技术序列岗位架构优化与职级体系搭建，确保组织形态适配业务战略；建立岗位价值评估体系与任职资格标准，定期评估人岗匹配度，输出组织健康度诊断报告；运用RACI等工具厘清职责边界，建立编制动态管理机制，对编制异常实施预警与干预。

2. 人才战略与梯队建设：制定并实施涵盖技术、运营双通道的人才梯队发展规划，设计关键岗位继任计划与高潜人才储备机制；推动“继任者2+2”模型落地，确保关键岗位具备充足的梯队深度，将核心人才流失风险周期控制在30天内；构建分层分类的人才培养体系，结合能力测评与绩效结果，实施针对性发展项目。

3. 绩效与激励体系设计：主导组织绩效目标的战略解码与逐层落地，设计绩效管理体系并推动闭环运行；建立薪酬与职级体系的动态关联机制，通过数据持续优化激励效果，确保核心人才激励的市场竞争力；设计多元激励方案，整合长短期激励手段，提升组织整体活力。

4. 组织文化与员工赋能：构建员工关系管理体系，实现员工诉求100%闭环处理；策划实施组织文化建设项目，每季度至少开展1场全员参与度≥80%的文化活动，提升组织凝聚力。

HRBP（外派） ｜ 1人

薪资待遇：

20万元/年-30万元/年

岗位职责：

1. 组织发展与编制规划：开展组织诊断与设计，主导技术序列岗位架构优化与职级体系搭建，确保组织形态适配业务战略；建立岗位价值评估体系与任职资格标准，定期评估人岗匹配度，输出组织健康度诊断报告；运用RACI等工具厘清职责边界，建立编制动态管理机制，对编制异常实施预警与干预。

2. 人才战略与梯队建设：制定并实施涵盖技术、运营双通道的人才梯队发展规划，设计关键岗位继任计划与高潜人才储备机制；推动“继任者2+2”模型落地，确保关键岗位具备充足的梯队深度，将核心人才流失风险周期控制在30天内；构建分层分类的人才培养体系，结合能力测评与绩效结果，实施针对性发展项目。

3. 绩效与激励体系设计：主导组织绩效目标的战略解码与逐层落地，设计绩效管理体系并推动闭环运行；建立薪酬与职级体系的动态关联机制，通过数据持续优化激励效果，确保核心人才激励的市场竞争力；设计多元激励方案，整合长短期激励手段，提升组织整体活力。

4. 组织文化与员工赋能：构建员工关系管理体系，实现员工诉求100%闭环处理；策划实施组织文化建设项目，每季度至少开展1场全员参与度≥80%的文化活动，提升组织凝聚力。

招聘联系

联系人：程美华

联系电话：0755-82132843

联系地址：深圳市罗湖区、盐田区、南山区电信下属片区的营销中心网点



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